Kullanım Şartları
Kullanım Şartları
Kullanım Şartları
Koçum’un misyonu, hizmeti alan kişinin kişisel ve profesyonel potansiyelini gerçekleştirmeye yönelik farkındalık, gelişim ve çözüm seçeneklerini artırıcı ve bu yönde destekleyici çalışmaları yürüten, bu yolda hizmeti alan kişiye Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmeti verilir. Platformumuzu ve hizmetlerimizi sizin için ve bizim için, güvende tutmak amacıyla kurallara ihtiyaç duyuyoruz. Bu Şartlar, KOÇUM web sitesindeki, API'larımızdaki ve diğer ilgili hizmetlerdeki ("Paketler") tüm faaliyetleriniz için geçerlidir.
Hizmeti alan kişilerin ve koçlarımızın kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili bilgileri KVKK Gizlilik Politikamızda sunuyoruz.
Kayıt Olma
Ödemeler, Paket İptali Ve Geri Ödemeler
İçerik ve Davranış Kuralları
Koçum Hakları
Paket Hizmeti Sorumluluk Reddi Beyanları
Çeşitli Yasal Şartlar
Bu Şartların Güncellenmesi
Bizimle İletişime Geçme
1. Kayıt Olma
Koçum platformundaki herhangi bir paketi satın almak için iyozia ödeme panelinde kayıt olmanız gerekmektedir. Paket satın alma ve kayıt işlemini oluşturmak ve bulundurmak için geçerli bir e-posta adresi dâhil olmak üzere doğru ve eksiksiz bilgiler sağlamalı ve sağlamaya devam etmelisiniz. Oluşturulan kayıt sonrası satın almış olduğunuz paketi bir başkasına devredemez veya başkasının paketini kullanamazsınız. Hizmeti alan kişi ödemeyi yaptıktan resmi tatiller hariç en geç 36 saat sonrasında iletişime geçilecektir
Koçum’da bir paket satın alabilmek ve hizmetleri kullanabilmek için en az 18 yaşında olunması gerekir. Eğer 18 yaşından küçük iseniz paket satın alabilmeniz için bir ebeveyn ya da vasinizi davet etmenizi tavsiye ederiz. Online hizmetleri kullanmaya onay verilmesi için gereken yaştan küçükseniz ve bir ebeveyn ya da vasinizi yok ise Koçum bu kuralların ihlal edildiğini fark ettiği an size paket satmaz ve pakete erişimizi sağlamaz.
1.1.. Kullanım
Paketin alınması ile Koçum ekibi tarafından size atanan Koç , 36 (otuzaltı) saat içerisinde ( resmi tatil günleri hariç) sizinle iletişime geçecek olup paket hizmeti sağlanacaktır. Öngörülen süre içerisinde tarafınıza ulaşılmaması halinde iptal hakkınız bulunmakta olup 30 gün içerisinde ücret iadesi yapılacaktır. Paket kullanıcısına atanan Koç , Paket kullanımı sonuna kadar değiştirilemez. Ancak bu değişim Koçum’un inisiyatifi doğrultusunda gerçekleşmektedir.
Paket kullanımına başlanması halinde seçmiş olduğunuz Paketin özelliklerine göre yapılacak olan görüntülü görüşme, arama ve mesaj hizmetlerini eksiksiz yerine getirebilmemiz için 8. Online Hizmetler İçin Gerekli Teknik Gereksinimler ‘de belirttiğimiz teknik şartların yerine getirmeniz gerekmektedir.
Paket kullanıcısı ile yapılacak olan görüşmelerin tamamı size daha iyi bir hizmet verebilmek adına Koçum tarafından kayıt altına alınacak olup Paket Kullanıcısı tarafından Fikri ve Sinai Haklar Kanunu uyarınca kayıt yapılması yasaktır. Bakınız; Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 10 – Hizmeti Alan Kişinin Fikri ve Sinai Haklar Hükümlerini İhlali ve Yaptırımı
2.3 Geri Ödemeler ve Geri Ödeme Kredileri göz atın.
Kayıt olma, hizmeti alan kişi online hizmet ’den yararlanma hakkı olduğu anlamına gelir. Hizmeti alan kişi olarak pakete kaydolduğunuzda Koçum’dan Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetlerini paket süresi sonuna kadar alacaktır. Kaydın telif hakkı sahibi Koçum’dur. İçerikler/yöntemler size satılmaz; içeriklerin kullanım hakkı verilir. Bu kullanım hakkı, size içeriği herhangi bir şekilde yeniden satmaya (kayıt bilgilerini bir alıcıyla paylaşmak veya içeriği yasa dışı indirmek ve torrent sitelerinde paylaşmak dâhil) yönelik hiçbir hak vermez.
Yasal ve daha eksiksiz bir ifadeyle Koçum, size hizmeti alan kişi olarak bu Şartlara ve Hizmetlerimizin belirli içerikleri ve özellikleri ile bağlantılı her türlü koşul veya sınırlandırmalara uygun şekilde gerekli tüm ücretlerini ödemiş olduğunuz içeriklere Paketler aracılığıyla yalnızca kendi kişisel, ticari olmayan, hizmet amaçlarınız için koçluk, mentorluk ve danışmanlık hizmetine erişmek üzere sınırlı, münhasır olmayan ve başkasına devredilemeyen bir paket kullanım hakkı verir. Diğer tüm kullanımlar açıkça yasaklanmıştır. Bir Koçum yetkili temsilcisi tarafından imzalanmış yazılı bir sözleşmede aksine açıkça izin vermiş olmadığımız sürece hiçbir içeriği çoğaltamaz, yeniden dağıtamaz, iletemez, devredemez, satamaz, yayamaz, kiralayamaz, paylaşamaz, kiraya veremez, değiştiremez, uyarlayamaz, düzenleyemez, türev eserlerini oluşturamaz veya başka bir şekilde aktaramaz ya da kullanamazsınız. Bu, API'lerimizden herhangi biri aracılığıyla erişebileceğiniz içerikler için de geçerlidir.
Bir paket satın aldıklarında hizmeti alan kişilere genellikle paket programları süresi sonuna kadar hizmet verilir. Ancak kaydolduğunuz paket veya diğer içerikler, örneğin bir telif hakkı şikâyetine konu olduğunda veya paket içeriğinin ihlal ettiğini belirlediğimizde yasal gerekçelerle veya politika gereği içeriğe erişimi engellemeye karar verdiğimiz veya engellemekle yükümlü olduğumuz durumlarda dilediğimiz zaman içeriklere erişim ve içerikleri kullanma hakkını iptal etme hakkımız saklıdır.
2. Ödemeler, Paket Cayma İptali ve İadesi Hakkına İlişkin Prosedürü
2.1 Fiyatlandırma
Koçum'daki içeriklerin fiyatları satın alınan Paket içeriklerine dayalı olarak belirlenir. Bazı durumlarda, Koçum olarak web sitesinde sunulan paket fiyatı için zaman zaman promosyonlar ve indirimler sunarız ve belirli içerikler, sadece belirli bir süre indirimli fiyatlardan sunulur. Paketin geçerli fiyatı, paket satın almayı tamamladığınızda (ödeme anında) geçerli olan fiyattır.
2.2 Ödemeler
Satın aldığınız paketlerin ücretlerini ödemeyi kabul edersiniz ve bu ödemeler için İyizico ile Banka/ kredi kartına taksit seçeneği gibi ödeme şekillerini işlememize yetki verirsiniz. Ödeme hizmeti sağlayıcılarımız tarafından sağlanan bilgileri kullanarak ödeme yöntemlerinizi güncelleyebiliriz. Daha fazla bilgi için KVKK Gizlilik Politikamıza göz atın
Satın alma işlemi gerçekleştirirken geçersiz ya da yetkisiz bir ödeme yöntemi kullanmamayı kabul edersiniz. Ödeme yönteminiz başarısız olursa yeterli ödeme almadığımız paketlerde online hizmet erişimi engelleme hakkını saklı tutarız.
2.3 Paket Cayma İptali ve İadesi Hakkına İlişkin Prosedürü
Tek seans alınan paketlerde iptal ve cayma hakkı yoktur.
Satıcı Alıcı’nın vermiş olduğu telefon ve e-posta adreslerinden hizmeti alan kişi’ye ulaşamadığı takdirde hizmeti alan kişinin iletişime geçmesi için 30 (gün) süre tanılır. Bu süre zarfı içerisinde hizmeti alan kişi tarafından geri dönüş sağlanmaz ise iptal koşulları çerçevesinde satıcı tarafından, her iki tarafın da zarar görmemesi için paket sona erdirilir ve paket bedeli iadesi yapılır.
Satın alınan her bir hizmet paketi Sözleşmede belirtilen sürede, her halde 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ile hizmeti alan kişi ’ye ulaşılır. Bu süre içinde hizmeti alan kişi ‘ye ulaşılmaz ise, iptal koşulları çerçevesinde paket sona erdirilir ve paket bedeli iadesi yapılır her iki tarafta sözleşmeyi sona erdirebilir.
Satın alınan hizmet paket’i, hizmet alınmadan iade edilmek isteniliyorsa ilk online görüşme olmadan 48 saat önce bize bildirilmesi halinde 30 gün içinde paket bedelinin iadesini talep edebilirsiniz. Eğer paket iptal talebi 48 saat öncesinde yapılmaz ise paket bedelinin %10’u alınarak paket iptali gerçekleşir.
Satın aldığınız paket dâhilinde hizmet kullanımına devam etmek istemiyorsanız
Paketin fiyatı, paketin içindeki online görüşme sayısının 1(bir) eksiğine bölünür. (Son online görüşme ücretsiz olduğu için) Yapılan online görüşme sayısı ile çarpılır. Çıkan ücretle paket fiyatının %10’u alınarak toplanır ve kesim ücreti belirlenir.
‘((Paket fiyatı)/(paket içindeki online görüşme sayısı-1(son hafta görüşme ücretsiz) ) x yapılan online görüşme sayısı)+(paket fiyatı x 0.1)’
Denklemine göre ücret kesintisi yapılır. Koçum’dan aldığınız Paketin son hafta iptali
yoktur.
Paket iptali koşullarında para iadesi 30 gün içerisinde paket bedeli bankaya iletilir. Ancak Alıcı, ilgili bankanın para iadesini hesabına 2-3 haftalık bir sürede yapabileceğini kabul eder ve Satıcı’ nın bundan doğan bir sorumluluğu olmadığını bilir.
Ödeme hizmeti sağlayıcılarımızın kapasitelerine, paketi satın almış olduğunuz web sitesi veya diğer faktörlere göre kendi takdirimize bağlı olarak, geri ödeme yaparak gerçekleştirme hakkını saklı tutarız. Kendi takdir yetkimize bağlı olarak geri ödeme politikamızı suiistimal ettiğinizi düşünürsek geri ödeme talebinizi reddetme ve/veya gelecekteki tüm paket kullanımlarınızı sınırlandırma hakkını saklı tutarız. Bu şartları ihlal etmeniz nedeniyle pakete erişiminizi engellememiz halinde hiçbir geri ödeme almaya hak kazanamazsınız.
Geri ödeme talebinde bulunmak için bize ulaşın. info@kocum.com.tr
2.4 Hediye ve Promosyon Kodları
Koçum hizmeti alan kişilere hediye ve promosyon kodları sunabilir. Belirli kodlar, kodlarınızla birlikte sağlanan şartlara tabi olarak, Koçum Paketinize uygulanan hediye veya promosyon krediler olarak alınabilir ve ardından, platformumuzda uygun içerikleri satın almak için kullanılabilir. Bazı kodlar ise yalnızca doğrudan belirli içerikler için kullanılabilir.
Bu kodlar ve krediler ile bunlarla bağlantılı her türlü promosyon değeri, Koçum’un belirlediği süre içinde kullanılmaması halinde geçerliliğini yitirebilir. Koçum tarafından sunulan hediye ve promosyon kodları, kodlarınızla birlikte sağlanan şartlarda aksi belirtilmediği veya geçerli yasalarca aksi zorunlu kılınmadığı müddetçe nakde çevrilemez. Daha ayrıntılı bilgi için Bize Ulaşın
3. İçerik ve Davranış Kuralları
Koçum’u yalnızca yasal amaçlar için kullanabilirsiniz. Koçum’dan aldığınız herhangi bir Paketin uygulamasında, paket içeriğindeki koçluk hizmeti Zoom, SMS, Whatsapp Bip, Telegram , Kobikom,Telekonferans üzerinden gerçekleşecek olup görüşmeler Google Drive’da kayıt altına alınacaktır. Koçum’un önerdiği platformlardan yayınladığınız tüm içerik ve verilerden siz sorumlusunuz. Ayrıca Koçum’un hizmetinin doğası gereği Ruhsal ve Psikolojik tedavi olmayıp bu hizmeti alabilmek için hizmeti alan kişi’nin Ruhsal ve Psikolojik hastalığınızın olmaması gerekmektedir. Kayıt olmanız halinde Ruhsal ve Psikolojik hastalığınızın olmadığını kabul etmiş sayılmaktasınız. Koçunuz ile Zoom, SMS/Whatsapp ve Telekonferans görüşmeleriniz kayıt altına alınacağından Ruhsal ve Psikolojik hastalığınıza ilişkin herhangi bir bilgi paylaşmayınız.
Yorumlar, sorular, gönderiler her zaman Şartlar ve kanunlara uygun olmalıdır ve başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı duymalısınız. Tekrarlanan ya da büyük suçlar olması halinde Paketinizi bloke edebiliriz. Koçum’un önerdiği platformlardan birinin telif hakkını ihlal ettiğini düşünüyorsanız Bize Ulaşın.
Hizmeti alan kişiler Koçluk, Metorluk ve Danışmanlık Hizmetini almak için Koçum’a gelirler; koçlar ise kişisel ve profesyonel potansiyelini gerçekleştirmeye yönelik farkındalık, gelişim ve çözüm seçeneklerini artırıcı ve bu yönde destekleyici çalışmaları yürütürler. Bu nedenle Koçunuz ile iletişim halinde iken rahatsız edici mesaj, içerik veya görüntü göndermeyin.
Yasal olmayan amaçlar için Paketlere erişemez, Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetini kullanamaz veya kayıt oluşturamazsınız. Paketlerimizi kullanımınız ve Koçum’un önerdiği platformlardan davranışlarınız yasalara ve politikalarımıza uygun olmalıdır. Yasalar ve düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmak ve bunlara uyumluluğu sağlamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
Koçum, kaydolduğunuz paketler ile birlikte online koçluk hizmeti almanıza olanak sağlar. Satın almış olduğunuz Paket programı/müfredatı kapsamında görüntülü görüşmelerde kamera açılması, telefon aramalarında çağrının cevaplanması ve mesajla iletişime geçildiğinde ise mesajlara yanıt verilmesi gerekmektedir. Tüm bu şartlar Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetinin bir parçasıdır. Belirli Paketlerde koç size "ev ödevi" veya test şeklinde içerik göndermeye davet edebilir. Size ait olmayan hiçbir şey paylaşmayın veya göndermeyin. Koçum’dan aldığınız paketin Ulusal Bayram ve Genel Tatil günlerine gelmesi halinde telafisi mutlaka yapılacaktır. Paket kullanımına başladıktan sonra paket değişimi yoktur.
Koçunuz önerilen iletişim araçlarından ve platformlardan yayımlanması için içerik gönderebilir. Her iki durumda da kanunlara uymalı ve diğerlerinin haklarına saygı göstermelisiniz; ilgili kanun ya da düzenlemeleri ihlal eden görüntü soru, yanıt, yorum veya başka içerik yayımlayamazsınız. Koçum’un önerdiği platformlar aracılığıyla yayımladığınız içerikten veya aldığınız eylemden ve bunların sonuçlarından yalnızca siz sorumlusunuz.
Davranışınızın Şartlara veya yasaları ihlal ettiğini öğrenmemiz veya davranışlarınızın yasa dışı, uygunsuz veya kabul edilemez olduğuna kanaat getirmemiz (örneğin başka birinin kılığına girmeniz) halinde paket erişimini engelleyebiliriz. Koçum, Fikir ve Sinai Mülkiyet Haklarına uyar ve uyulmasını bekler. Bu nedenle Koçluk hizmeti aldığınız süre boyunca ve daha sonrasında Paket içeriği, müfredat, koçluk ve mentorluk tekniklerinin farklı platformlarda paylaşılması ve satılmasını yasaklar. Aldığınız koçluk hizmeti birçok yöntem ve teknik ile özel oluşturulduğundan Fikri ve Sinai Mülkiyet Hakları gereğince korunmaktadır.
Koçum, bu Şartları uygularken kendi takdir yetkisini kullanır. Bu Şartların herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, ödeme tarihi gelen ücretleri ödememeniz, hileli geri ödeme taleplerinde bulunmanız, emniyet veya devlet birimlerinin talepte bulunması, beklenmedik teknik sorun veya problemler olması, dolandırıcılıkla veya yasa dışı faaliyetlerle uğraştığınızdan şüphelenmemiz veya kendi takdir yetkimize dayalı olarak başka herhangi bir neden oluşması dahil herhangi bir nedenle veya nedensiz olarak dilediğimiz zaman, bildirimde bulunarak veya bulunmadan Koçluk , Mentorluk ve Danışmanlık hizmetini sonlandırabiliriz.
4. Koçum’un Hakları
Web sitesi, gelecekteki uygulamalar ve hizmetler ve logolarımız, API, kodlar ve çalışanlarımız tarafından geliştirilen içerikler gibi şeyler dâhil olmak üzere Koçum platformu, Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetleri bize aittir. Bunları kurcalayamaz veya izinsiz olarak kullanamazsınız.
Web sitemiz, gelecekteki uygulamalarımız, API'larımız, veri tabanlarımız ve çalışanlarımızın Koçum’un önerdiği platformlar aracılığıyla gönderdikleri veya sundukları içerikler ve koçluk hizmetleri dâhil olmak üzere Koçum platformu ve Paketlere ilişkin her türlü hak ve menfaat, Koçum mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Platformumuz ve hizmetlerimiz; telif hakkı, ticari markası korunmaktadır. Hiçbir şey, size Koçum adını veya herhangi bir Koçum ticari markasını, logosunu, etki alanı adını ve diğer ayırt edici marka özelliklerini kullanma hakkını vermez. Koçum veya sunulan hizmet aracılığıyla sağlayabileceğiniz her türlü geribildirim, görüş veya öneri tamamen gönüllük esasına dayalıdır ve bu tür geribildirim, görüş veya önerileri uygun gördüğümüz şekilde ve size karşı hiçbir yükümlülüğümüz olmaksızın kullanmakta serbest oluruz.
Koçum platformuna ve Paketlere erişirken veya bunları kullanırken aşağıdakilerden hiçbirini yapamazsınız:
Platformun herkese açık olmayan alanlarına (içerik depolama dâhil), Koçum’un bilgisayar sistemlerine veya Koçum hizmet sağlayıcılarının teknik dağıtım sistemlerine erişme, bunları kurcalama veya kullanma.
Platformun güvenlikle ilgili herhangi bir özelliğini devre dışı bırakma, buna müdahale etme veya bunu aşmaya çalışma ya da herhangi bir sistemimizin saldırıya açıklığını yoklama, tarama veya test etme.
Koçum platformu veya Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetlerini kopyalama, değiştirme, türev eserlerini oluşturma ya da başka bir şekilde herhangi bir kaynak kodunu ya da içeriği keşfetmeye çalışma.
Web sitemiz veya API aracılığıyla (ve yalnızca API koşul ve şartları uyarınca) sunulan mevcut arama işlevlerimiz haricinde başka bir yöntemle (otomatik veya başka bir şekilde) platformumuza erişme ya da platformumuzu arama veya erişmeye ya da aramaya çalışma. Sistemlerimize erişmek için kopyalama veya örümcek yöntemi, robot veya herhangi bir türde başka otomatik yöntem kullanamazsınız.
Hizmetleri herhangi bir şekilde değiştirilmiş, yanıltıcı veya sahte kaynak tanımlayıcı bilgi göndermek (örneğin, kendini Koçum gibi göstererek e-posta iletişimleri gönderme) içim kullanma veya platformlarımıza veya hizmetlerimize virüs gönderme, aşırı yüklenme, aşırı gönderim yapma, istenmeyen posta gönderme veya e-posta bombardımanına tutma veya Hizmetlerde gereksiz yük oluşturacak veya Hizmetlere müdahale edecek başka herhangi bir yöntem dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla herhangi bir hizmeti alan kişi’nin, sunucunun veya ağın erişimini engelleme veya bozma (ya da bunları yapmaya çalışma).
5. Paket Hizmeti Sorumluluk Reddi Beyanları
Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmeti kapsamında yer alan belirli bir içeriğin kullanılabilirliği veya hizmet miktarı konusunda hiçbir başarı garantisi vermeyiz. Gelecekte dilediğimiz bir zamanda tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Paket programlarına ek özellikler sunma veya sunmaktan vazgeçme ya da Paket programlarını başka şekilde değiştirme veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.
Satın almış olduğunuz Paket kapsamında Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetinde size karşı sorumluluklarımızın farkındayız ancak Ruhsal ve Psikolojik bir tedavi uygulamamakta olup Ruhsal ve Psikolojik hastalığınızın olmadığı taahhüt ettiğiniz için bu hususta sorumluluk almamaktayız.
6. Çeşitli Yasal Şartlar
Bu Şartlar, diğer tüm sözleşmeler gibidir; bizi olabilecek sayısız şeye karşı koruyan ve sizinle bizim aramızdaki hukuki ilişkiyi açıklayan sıkıcı ancak önemli yasal şartları içerir
6.1 Bağlayıcı Sözleşme
Paketlere kaydolarak, Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetlerini kullanarak Koçum ile yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız hiçbir Pakete kaydolmayın, erişmeyin veya kullanmayın.
Bu Şartlar (bu Şartlar ile bağlantılı tüm sözleşme ve politikalar dâhil) sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamını teşkil eder.
Bu Şartların herhangi bir bölümünün ilgili kanunlar tarafından geçersiz ya da uygulanamaz bulunması durumunda söz konusu hüküm, orijinal hükmün amacına en yakın geçerli, uygulanabilir bir hükümle değiştirilmiş olarak kabul edilecek ve bu Şartların geri kalanı yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Bir durumda haklarımızı kullanmakta geciksek ya da bir hakkımızı kullanmasak bile bu durum, bu Şartlar kapsamındaki haklarımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez ve haklarımızı gelecekte kullanmaya karar verebiliriz. Belirli bir durumda herhangi bir hakkımızdan feragat etmeye karar vermemiz, genel olarak veya gelecekte de haklarımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
6.2 Sorumluluk Reddi Beyanları
Planlı bakım, web sitesinde, Koçum’un önerdiği platformlarda herhangi bir sorun olabilir veya bağlantı nedeniyle aksaklık yaşanabilir. Koçlardan biri içeriğinde yanıltıcı beyanlarda bulunuyor olabilir. Ayrıca güvenlik sorunlarıyla da karşılaşabiliriz. Bunlar sadece örnek olarak verilmiştir. İşlerin yolunda gitmediği bu tür durumların hiçbirinde hiçbir dava hakkınızın bulunmayacağını kabul edersiniz. Hukuki ve daha karmaşık bir dille ifade etmek gerekirse Paketler ve içerikleri "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Biz Paketlerin veya içeriklerinin uygunluğu, güvenilirliği, kullanılabilirliği, dakikliği, güvenliği, hatasızlığı veya doğruluğu konusunda hiçbir beyan veya taahhütte bulunmuyor ve ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, hak sahipliği ve ihlal yasağına ilişkin zımni garantiler de dâhil olmak üzere (sarih veya zımni) her türlü garanti ve koşulu açıkça reddediyoruz. Biz Paketlerin kullanımından belirli sonuçlar (başarı) elde edeceğiniz konusunda hiçbir garanti vermiyoruz. Paketlerin kullanım riski tamamen size aittir.
Bir savaş, düşmanlık ya da sabotaj, doğal afet, elektrik, İnternet veya telekomünikasyon kesintisi ya da devlet kısıtlaması gibi makul kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar nedeniyle Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetlerinin herhangi birini yerine getirmemekten veya geç yerine getirmekten sorumlu olmayız.
6.3 Sorumluluğun Sınırlandırılması
Örneğin; sağlık ve sağlıklı yaşam içeriğine (ör. yoga) erişmeniz ve yaralanmanız durumunda olduğu gibi, Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetleri kullanmanın doğasında bulunan bazı riskler mevcuttur. Hukuki ve daha karmaşık bir dille ifade etmek gerekirse kanunların izin verdiği ölçüde biz söz konusu hasarların oluşabileceği konusunda önceden bilgilendirilmiş olsak dahi sözleşme, garanti, haksız fiil, paket sorumluluğu nedeniyle veya başka bir şekilde ortaya çıkan hiçbir dolaylı, arızi, cezai ya da netice kabilinden doğan hasarlardan (veri, veya bedensel yaralanma ya da ölüm dâhil) sorumlu olmayız.
6.4 Tazmin Etme
Bizi yasal olarak zor durumda bırakacak şekilde hareket etmeniz halinde size karşı hukuk davası açabiliriz. Koçum’un Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetleri, bu Şartları ihlal etmenizden veya bir üçüncü tarafın herhangi bir hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü üçüncü taraf iddiasına, talebine, kayba, hasara ve masrafa karşı (makul avukatlık ücretleri dâhil) tazmin etmeyi, savunmayı ve aynılarından beri kılmayı kabul edersiniz. Tazminat yükümlülüğünüz, bu Şartlar ve Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetlerini kullanımınızın sona erdikten sonra da geçerli olmaya devam edecektir.
6.5 Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
İşbu Şartlarda geçen "Koçum" ifadesiyle sözleşme imzaladığınız Koçum Eğitim Danışmanlığı ve Koçluk Hizmetleri LTD. ŞTİ kuruluşu kastedilmektedir. Herhangi bir uyuşmazlık yaşlanması hallinde Bursa Mahkemeleri Yetkili ve Görevlidir.
6.6 Hukuk Davaları ve Bildirimler
Dava nedeni oluşmasından bir (1) yıldan daha fazla süre geçtikten sonra taraflardan hiçbiri bu Sözleşmeden kaynaklanan veya Sözleşmeyle bağlantılı olarak hiçbir biçimde hiçbir dava açamaz. Bu kısıtlamanın kanun tarafından aksi iddia edildiği durumlar hariç tutulur.
Bu Şartlar kapsamında verilecek olan tüm bildirimler ve diğer iletişimler yazılı olacak ve taahhütlü veya iadeli taahhütlü posta ile ya da e-posta ile (bizim tarafımızdan hesabınızla ilişkili e-posta hesabına ya da sizin tarafınızdan info@kocum.com.tr adresine) gönderilecektir.
7. Bu Şartların Güncellenmesi
Zaman zaman, uygulamalarımızı netleştirmek veya yeni ya da farklı uygulamaları yansıtmak için (örneğin yeni özellikler eklediğimizde) bu Şartları güncelleyebiliriz ve Koçum, kendi takdir yetkisine bağlı olarak dilediği zaman bu Şartları değiştirme ve/veya bu Şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli bir değişiklik yapmamız halinde hesabınızda belirtilen e-posta adresine e-posta bildirimi göndermek ya da Paketlerimiz aracılığıyla bir bildirim yayımlamak gibi belirgin bir yöntemle size bildirimde bulunuruz.
8- ONLİNE HİZMETLER İÇİN GEREKLİ TEKNİK GEREKSİNİMLER
1- KOÇUM online hizmetler için aşağıdaki teknik gereksinimlere, ekipmana, program ve donanımlara ihtiyaç vardır.
2- Hizmeti alan kişi işbu sözleşmeyi imzalamakla belirtilen teknik gereksinimlere, ekipmana, program ve donanımlara sahip olduğunu kabul ve taahhüt etmiştir. Hizmeti alan kişi söz konusu teknik gereksinimlere, ekipmana, program ve donanımlara sahip olmaması sebebiyle online hizmetlere gerekli teknik gereksinimleri sağlayamaması halinde KOÇUM hizmeti ifa etmiş ve ücrete hak kazanmış sayılır, bu durumda KOÇUM un hiç bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Sistem Gereksinimleri
• İnternet Bağlantısı - kablolu ya da kablosuz (3G/4G/LTE)
• Mikrofon ve Hoparlör
• Kamera
İşletim Sistemleri
• MacOs X (MacOS 10.7 ya da ileri sürüm)
• Windows 10, 8.1, 8, 7
• Red Hat Enterprise Linux 6.4 yada ileri sürüm
• iOS 7.0 yada ileri sürüm
• iPadOS 13 yada ileri sürüm
• Android 4.0x yada ileri sürüm
Tarayıcılar
• Windows: Edge 12+, IE 11+, Firefox 27+, Chrome 30+
• Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
• Linux: Firefox 27+, Chrome 30+
PC İçin Donanım Gereksinimleri
• İşlemci: Dual Core 2Ghz yada daha ilerisi (i3/i5/i7 yada AMD eşdeğer)
• Bellek: 4GB
Bant Genişliği Gereksimleri
https://www.speedtest.net ile bağlantınızın hızını kontrol edebilirsiniz.
1’e 1 Video Görüşmesi
• 600 Kbps (up/down) yüksek kaliteli video için
• 1.2 Mbps (up/down) 720p HD video için
• 1.8 Mbps (up/down) 1080p HD video gönderim ve alım için
Grup Video Görüşmesi
• 800kbps/1.0Mbps (up/down) yüksek kaliteli video için
• 1080p HD video alımı için 2.5 Mbps (up/down)
• 1080p HD video gönderimi için 3.0Mbps (up/down)
9. Bizimle İletişime Geçme
Bizimle iletişime geçmenin en iyi yolu Bize Ulaşın ve Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık hizmetlerimiz ile ilgili soru, endişe ve geri bildirimlerinizi lütfen bize iletin. Bizimle birlikte olduğunuz için teşekkürler!
