Ön Bilgilendirme Formu
Ön Bilgilendirme Formu
Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: Koçum Eğitim Danışmanlığı ve Koçluk Hizmetleri LTD. ŞTİ
E-mail: info@kocum.com.tr
2. Konu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ("Form") konusu aşağıda belirtilen PAKET, online hizmetleri içermektedir. Paketlerin satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete ‘de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.
3. Satışa Konu Paketin Temel Özellikleri ve Ödeme Bilgileri
Satışa konu Paketin temel özellikleri LGS/YKS/Ebeveyn Koçluğu/ 5-6-7-9-10-11. Sınıf Koçluğu/Koçluk, Mentorluk ve Danışmanlık Hizmetleri Paket satışlarıdır. Online hizmet koçluğunun hedeflendiği Paketleri https://kocum.com.tr web sitesinde yer alan ‘SATIN AL’ butonunu takip ederek ödemeyi tamamladığınızda satın almış olursunuz.
İyzico ile Ödeme: Ödeme, Satıcı’nın https://kocum.com.tr web sayfasında satın alınmak istenen Paket’in “iyzico ile Ödeme İçin” ödeme yönteminin seçilerek satın almanın devam ettirilmesidir. ALICI, Onayla ve Devam Et butonunun tıklanmasının ardından iyzico Güvenli Ödeme sayfasına yönlendirilerek ödemesini gerçekleştirir.
Ödeme sırasında ALICI tarafından yapılabilecek hatalar nedeni ile ödemede çıkabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.
Koçum- https://kocum.com.tr Online hizmet sitesi indirim veya artırım ücret uygulamasını döneme göre değiştirme hakkına sahiptir.
Madde 4- Paket Cayma İptali ve İadesi Hakkına İlişkin Prosedürü
Tek seans alınan paketlerde iptal ve cayma hakkı yoktur.
Satıcı Alıcı’nın vermiş olduğu telefon ve e-posta adreslerinden hizmeti alan kişi’ ye ulaşamadığı takdirde hizmeti alan kişi’nin iletişime geçmesi için 30 (gün) süre tanılır. Bu süre zarfı içerisinde hizmeti alan kişi tarafından geri dönüş sağlanmaz ise iptal koşulları çerçevesinde satıcı tarafından, her iki tarafın da zarar görmemesi için paket sona erdirilir ve paket bedeli iadesi yapılır.
Satın alınan her bir hizmet paketi Sözleşmede belirtilen sürede, her halde 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ile hizmeti alan kişi ’ye ulaşılır. Bu süre içinde hizmeti alan kişi ‘ye ulaşılmaz ise, iptal koşulları çerçevesinde paket sona erdirilir ve paket bedeli iadesi yapılır her iki tarafta sözleşmeyi sona erdirebilir
Satın alınan hizmet paket’i, hizmet alınmadan iade edilmek isteniliyorsa ilk online görüşme olmadan 48 saat önce bize bildirilmesi halinde 30 gün içinde paket bedelinin iadesini talep edebilirsiniz. Eğer paket iptal talebi 48 saat öncesinde yapılmaz ise paket bedelinin %10 u alınarak paket iptali gerçekleşir.
Satın aldığınız paket dâhilinde hizmet kullanımına devam etmek istemiyorsanız
Paketin fiyatı, paketin içindeki online görüşme sayısının 1(bir) eksiğine bölünür. (Son online görüşme ücretsiz olduğu için) Yapılan online görüşme sayısı ile çarpılır. Çıkan ücretle paket fiyatının %10’u alınarak toplanır ve kesim ücreti belirlenir.
‘((Paket fiyatı)/(paket içindeki online görüşme sayısı-1(son hafta görüşme ücretsiz) ) x yapılan online görüşme sayısı)+(paket fiyatı x 0.1)’
Denklemine göre ücret kesintisi yapılır. . Koçum’dan aldığınız Paketin son hafta iptali
yoktur.
Paket iptali koşullarında para iadesi 30 gün içerisinde paket bedeli bankaya iletilir. Ancak Alıcı, ilgili bankanın para iadesini hesabına 2-3 haftalık bir sürede yapabileceğini kabul eder ve Satıcı’ nın bundan doğan bir sorumluluğu olmadığını bilir.
Ödeme hizmeti sağlayıcılarımızın kapasitelerine, paketi satın almış olduğunuz web sitesi veya diğer faktörlere göre kendi takdirimize bağlı olarak, geri ödeme yaparak gerçekleştirme hakkını saklı tutarız. Kendi takdir yetkimize bağlı olarak geri ödeme politikamızı suiistimal ettiğinizi düşünürsek geri ödeme talebinizi reddetme ve/veya gelecekteki tüm paket kullanımlarınızı sınırlandırma hakkını saklı tutarız. Bu şartları ihlal etmeniz nedeniyle pakete erişiminizi engellememiz halinde hiçbir geri ödeme almaya hak kazanamazsınız.
Geri ödeme talebinde bulunmak için bize ulaşın. info@kocum.com.tr
Madde 5 – Genel Hükümler
İşbu Sözleşme ALICI ve SATICI arasında; ALICI tarafından Ön Bilgilendirme Formu’ nun okunduğunun ve teyit edildiğinin; İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ nin okunduğunun ve kabul edildiğinin beyan edildiği an internet üzerinden akdedilmiş olup, bu andan itibaren hüküm ve sonuçlarını doğurur.
ALICI satın aldığı paket ile ilgili; Ön Bilgilendirme Formu’ nu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Kullanım Şartlarını okuyarak onaylamasını; PAKET bedeline ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesini müteakip başka bir işleme gerek kalmaksızın satış tamamlanır. Anılan onay işlemleri, PAKET’İN kullanım kapsam ve şartlarını kabul anlamına gelir. Bu suretle hizmeti alan kişinin kaydı oluşturulur.
ALICI, iyzico ödeme panelinde hizmeti alan kişi ‘ye ait bilgileri tam ve eksiksiz şekilde girmekle yükümlü olup, Alıcı’nın eksik veya hatalı şekilde bilgi vermesi halinde online hizmetin kullanıma açılamaması durumunda Satıcı’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. ALICI, işbu Sözleşme’nin kurulması esnasında SATICI tarafından hizmeti alan kişi’ ye ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin gerekli bilgilerin temin edildiğini, bu kapsamda SATICI ile paylaştığı hizmeti alan kişi ’ye ait kişisel verileri paylaşmaya yetkili olduğunu, hizmeti alan kişi ‘ye yönelik KVKK kapsamında gerekli aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini (gereği halinde açık rızasını aldığını), bu sebeple her türlü sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul eder.
Satın alınan PAKET’İN özelliğine göre, Ön Bilgilendirme Formunda ayrıntıları, süresi ve şekli belirlendiği üzere, taahhüt edilen edimler SATICI tarafından işbu Sözleşmeye ve Ön Bilgilendirme Formuna uygun olarak ifa edilir.
Satın alınan online hizmet paketi, satış ve kullanımı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
ALICI satın aldığı online hizmetin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’ nın online hizmeti telefon görüşmeleri, mesajla bilgi iletmek gibi durumlar, hizmeti alan kişi ‘ye hizmeti verme yükümlülüğü sona erer.
Online Hizmeti, hizmeti alan kişinin online hizmeti başladıktan sonra, ALICI’ nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan program bedelini ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI' ya ödenmez ise, SATICI sözleşmeyi sona erdirir.
SATICI’ nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve online hizmet süresinde hizmete başlanmaz ise, durum ALICI’ ya bildirilir. ALICI, paketin iptalini veya engel ortadan kalkana dek hizmeti alan kişi online hizmetin başlanmasını ertelenmesini talep edebilir.
Satın almış olduğu Paketi satın almadan önce Paket ile ilgili tüm Ön Bilgileri okuduğunu, anladığını, teyit ettiğini ve kabul ettiğini internet ortamında onaylamakla beyan etmiştir. ALICI, söz konusu Paket’i satın alarak Ön Bilgilendirme Formunda ve Kullanım Şartlarında belirtilen sınırlar ve şartlar kapsamında kullanım ve faydalanma hakkını elde etmiştir.
Hizmeti alan kişi, satın alınan PAKET’İ ilgili mevzuat hükümlerine, işbu Sözleşmeye, Ön Bilgilendirme Formuna ve Kullanım Şartlarına uygun olarak kullanacağını, PAKET’İ yalnızca hizmeti almaya ilişkin Lisans Hakkı dışında kalan, hukuka aykırı eylem ve işlemlerde bulunmayacağını.
Hizmeti alan kişi bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, PAKET kapsamındaki hiçbir görseli, metni, anlatımı, sesi, grafiği, şablonu, tasarımı, tanıtıcı işareti, video, ekran video kaydı, ses kaydı, ekran görüntüsü, mesaj yazılım ve programı hiçbir surette kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, işleme, yayma, umuma iletim, yeniden iletimi de dâhil olmak üzere, telif haklarına aykırılık ihtiva edecek hiçbir ihlalde bulunmayacağını
Bu konuda 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nda kendisine getirilen sınırlandırmalar çerçevesinde tüm yükümlülüklere uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 6- Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 7- Yürürlük
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından okunarak elektronik ortamda onaylandığı takdirde tüm hüküm ve koşullarıyla yürürlüğe girecektir. ALICI, bu hususu bilerek Sözleşme’ yi okumuş ve onaylamıştır.
İşbu Sözleşme’nin ve faturanın bir örneği satın alma sırasında İYZİCO ödeme panelinde bildirilen e-mail adresine ALICI tarafından muhafaza edilmek üzere otomatik olarak gönderilecektir.
